Jurnalis: Zubir
BIREUEN, BEDAHNEWS.com – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bireuen memberikan penghargaan kepada sejumlah Satuan Kerja Perangkat Kabupaten (SKPK) dan unit layanan yang dinilai berhasil menghadirkan pelayanan publik terbaik sepanjang tahun 2025. Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Wakil Bupati Bireuen, Razuardi, pada apel pagi di Kantor Pusat Pemerintahan Kabupaten (Kapuspemkab) Bireuen, Senin.
Pemberian penghargaan ini merupakan bagian dari hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) yang dilaksanakan secara nasional oleh pemerintah pusat untuk mengukur kualitas layanan publik di seluruh daerah.
Wakil Bupati Razuardi mengatakan, evaluasi tersebut bertujuan untuk memastikan setiap unit pelayanan terus meningkatkan kualitas layanan, memenuhi standar pelayanan, serta menjawab kebutuhan masyarakat secara berkelanjutan.
“PEKPPP menjadi instrumen penting dalam mengukur kinerja pelayanan publik sekaligus mendorong peningkatan kualitas layanan secara konsisten agar masyarakat memperoleh pelayanan yang cepat, mudah, dan berkualitas,” ujarnya.
Pada tahun 2025, Pemkab Bireuen melakukan evaluasi terhadap 14 instansi penyelenggara pelayanan publik yang terdiri atas organisasi perangkat daerah, Unit Pelaksana Teknis (UPT), dan Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD).
Dari hasil evaluasi tersebut, Kabupaten Bireuen mencatat capaian membanggakan dengan Indeks Pelayanan Publik sebesar 4,08 dan berhasil meraih predikat Sangat Baik (A-Minus).
Menurut Razuardi, capaian tersebut merupakan hasil dari kerja sama, komitmen, serta upaya berkelanjutan seluruh perangkat daerah dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
“Prestasi ini adalah hasil kerja kolektif seluruh jajaran pemerintah daerah. Ke depan, capaian ini harus terus dipertahankan bahkan ditingkatkan,” katanya.
Dari 14 lokus yang dinilai, terdapat dua instansi yang menjadi prioritas evaluasi nasional, yakni Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) serta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil). Sementara 12 lokus lainnya dinilai melalui mekanisme penilaian mandiri sesuai ketentuan PEKPPP.
Berikut daftar penerima penghargaan pelayanan publik di Kabupaten Bireuen:
Kategori Pelayanan Prima (Sangat Memuaskan):
UPTD Puskesmas Kecamatan Jeunieb
UPTD Puskesmas Kecamatan Samalanga
Dinas Sosial (Dinsos)
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil)
Kategori Pelayanan Sangat Baik (A-Minus):
UPTD Puskesmas Kecamatan Kota Juang
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud)
UPTD Puskesmas Kecamatan Kuala
RSUD dr. Fauziah
Kategori Pelayanan Baik (B-Plus):
Kecamatan Kuala
Dinas Perpustakaan dan Kearsipan
Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian (Diskominsa)
UPTD Puskesmas Jeumpa
UPTD Puskesmas Simpang Mamplam
Pemkab Bireuen berharap penghargaan tersebut menjadi pemacu semangat bagi seluruh aparatur sipil negara (ASN) untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
