Wartawan: Zubir
BIREUEN, BEDAHNEWS.com – Plt Bupati Bireuen Dr. H. Muzakkar A. Gani, SH, M.Si. meminta Disdukcapil tetap memberikan pelayanan ke masyarakat ditengah pandemi Covid-19.
“Pelayanan untuk mayarakat harus baik apa lagi di tengah Covid-19 ini, jangan dipersulit,” tegas Muzakkar, Selasa (5/5).
Sebelumnya salah seorang warga Gampong Beuridi Kecamatan Peusangan Selatan Kabupaten Bireuen Daud Umar mengaku kecewa dengan pelayanan Disdukcapil saat akan membuat KK dan KTP miliknya yang hilang.
“Buat Kartu Keluarga dan KTP tidak bisa diterima berkas,” kata Daud Umar dengan wajah sedih karena berkas yang dibawanya ditolak.
Padahal, Daud Umar mengaku apa yang diperlukan untuk pengurusan KK dan KTP tersebut sudah dipersiapkannya.
“Mereka bilang setiap mengurus KK dan KTP harus melalui online dan tidak menerima berkas,” ungkapnya.
Daud juga menyebutkan, tidak semua warga mengerti memasukkkan data secara online dan memiliki HP android.
“Ada juga mayarakat yang sama sekali tidak memiliki hp bagaimana juga mayarakat masuk data online,” sebut Daud.
Terkait persoalan tersebut, Kepala Dinas Dukcapil Ir. M. Jafar, MM belum bisa dikonfirmasi.